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Checklist de migración OTT: qué revisar antes del cambio

Checklist práctica para preparar una migración OTT: inventario, catálogo, usuarios, pagos, apps, CDN, pruebas y plan de salida a producción.

Respuesta rápida

Una migración OTT se prepara antes de mover contenido o cambiar una URL. La checklist debe identificar qué datos, integraciones, experiencias de usuario y controles de salida existen hoy; asignar responsables; y convertir cada dependencia en una prueba verificable antes del go-live. Esta guía sirve para ordenar esa preparación, no para sustituir el análisis técnico de cada plataforma.

Si estás valorando un cambio de proveedor o de arquitectura, úsala junto con una auditoría de migración OTT y con el inventario operativo de tu equipo.

Cómo usar esta checklist

Completa cada bloque con tres respuestas: qué existe hoy, quién lo valida y cómo se comprobará antes de publicar. Si una respuesta no está disponible, no la des por resuelta: anótala como dependencia y define cuándo se decidirá.

Bloque	Pregunta de control	Evidencia mínima
Alcance	¿Qué productos, países, dispositivos y audiencias entran en el cambio?	Alcance aprobado y exclusiones explícitas.
Datos	¿Qué usuarios, perfiles, permisos y consentimientos deben conservarse?	Inventario de datos y responsable de validación.
Contenido	¿Qué catálogo, metadatos, derechos, subtítulos e imágenes se migran?	Muestra representativa revisada.
Experiencia	¿Qué recorridos deben seguir funcionando en web, móvil y Smart TV?	Casos de prueba por dispositivo.
Operación	¿Cómo se publicará, monitorizará y revertirá el cambio?	Runbook, responsables y criterio de salida.

1. Delimita el cambio y sus dependencias

Antes de seleccionar tareas, define qué se mueve y qué permanece fuera. Una migración puede afectar al CMS OTT, la entrega de vídeo, el registro y acceso de usuarios, la monetización, las aplicaciones o una combinación de estas capas.

Revisa al menos:

• dominios, subdominios y entornos implicados;
• mercados, idiomas y reglas de disponibilidad;
• dispositivos y versiones de apps que deben mantenerse operativos;
• integraciones de identidad, pagos, analítica, mensajería y soporte;
• ventanas de contenido, derechos y restricciones territoriales;
• dependencias de equipos internos y proveedores.

El resultado útil no es una lista larga de sistemas: es un mapa de dependencias que permite saber qué probar y quién puede aceptar cada resultado.

2. Haz inventario de catálogo y metadatos

El catálogo no se limita a los ficheros de vídeo. Para cada tipo de contenido, registra los campos que sostienen su publicación y descubrimiento: título, descripciones, imágenes, idiomas, subtítulos, clasificaciones, relaciones entre temporadas y episodios, programación y reglas de visibilidad.

Comprueba también cómo se validará una muestra antes del cambio:

• que los contenidos previstos aparecen donde deben;
• que los metadatos se muestran de forma coherente;
• que las reglas de disponibilidad siguen siendo las esperadas;
• que subtítulos, pistas de audio y materiales asociados se pueden reproducir cuando corresponda;
• que el equipo puede corregir un registro sin depender de una intervención de desarrollo.

Si el proyecto incluye directos o canales lineales, incorpora la programación y la continuidad de la señal en el mismo inventario. Un flujo VOD to Live añade dependencias de parrilla y publicación que conviene probar por separado.

3. Protege los recorridos de usuario y la monetización

Documenta los recorridos que no pueden romperse: registro, inicio de sesión, recuperación de acceso, compra o suscripción cuando aplique, reproducción, búsqueda, favoritos y gestión de cuenta. No basta con probar que una pantalla carga; cada recorrido debe tener un resultado esperado y un responsable de aceptación.

Para la monetización, identifica qué modelo usa cada audiencia —suscripción, publicidad, compra, alquiler, acceso gratuito o combinación— y verifica los puntos de decisión que lo sostienen. La guía sobre muro de pago para vídeo puede ayudar a separar la experiencia de acceso de las reglas comerciales que deben configurarse y validarse en cada proyecto.

4. Prueba la entrega de vídeo y las aplicaciones

La prueba técnica debe cubrir el camino completo desde el contenido hasta el dispositivo. Define muestras de reproducción por calidad, red, tipo de contenido y plataforma: navegador, móvil y las apps Smart TV OTT que formen parte del alcance.

Incluye controles prácticos para:

• inicio de reproducción, pausas, búsqueda y recuperación tras una interrupción;
• subtítulos, pistas de audio y restricciones de acceso;
• contenido bajo demanda, directos o programación, según el alcance;
• errores visibles para usuarios y la forma de registrarlos;
• capacidad de observar problemas de entrega con la CDN de vídeo y streaming configurada para el proyecto.

No conviertas una prueba aislada en una garantía general. Conserva los resultados de cada entorno y repite los recorridos críticos cerca del go-live.

5. Prepara el go-live y el rollback

El plan de salida debe decir quién decide, qué señal confirma que se puede avanzar y qué ocurre si una comprobación falla. Como mínimo, deja por escrito:

1. la secuencia de tareas y la ventana de cambio;
2. el responsable de cada validación y un canal de coordinación;
3. los casos de prueba que deben pasar antes y después de publicar;
4. qué indicadores se observarán durante la primera operación;
5. el criterio para pausar o revertir una parte del cambio;
6. cómo se documentarán incidencias y decisiones.

Un rollback no es solo una copia de seguridad. Es una decisión operativa: debe indicar qué se recupera, quién puede activarlo y cómo se verifica que el servicio vuelve al estado previsto.

Antes de dar la migración por preparada

Puedes considerar la preparación completa cuando el alcance, inventario, recorridos críticos, pruebas por dispositivo y plan de salida tienen responsable y evidencia. Si cualquiera de esos puntos depende de una respuesta pendiente, el estado correcto es “pendiente”, no “listo”.

¿Necesitas ordenar las dependencias de una plataforma concreta? Cuéntanos el contexto de tu migración para valorar el siguiente paso técnico.

Recursos relacionados

• Qué es una plataforma OTT y cómo funciona
• Migración OTT: auditoría y planificación
• CMS OTT y operación de catálogo
• VOD to Live: convertir catálogo en un canal lineal