← Volver al blog

Tendencias plataformas OTT e industria del streaming 2024

Explora el impacto que la tecnología y la personalización tendrán en la industria del streaming durante 2024 en adelante

El paisaje del entretenimiento en streaming evoluciona continuamente, y el próximo año no será la excepción. Exploremos las tendencias principales que influirán en las plataformas OTT e industria del streaming durante el próximo año 2024 y en adelante.

1. Integración de la IA en las plataformas Over-The-Top (OTT)

La Inteligencia Artificial (IA) está desempeñando un papel cada vez más significativo en la industria OTT (Over-the-Top). Su influencia se extiende desde la recomendación de contenido hasta la producción y distribución. ¿Qué aporta la IA  al negocio de streaming?:

• Recomendación personalizada: La IA en OTT utiliza algoritmos avanzados para analizar el comportamiento del usuario, las preferencias de visualización y el historial de navegación. Esta información se emplea para ofrecer recomendaciones altamente personalizadas, lo que mejora la experiencia del espectador al sugerir contenido relevante y adaptado a sus gustos individuales. En mayo de 2016, Netflix implementó tecnología de IA para crear una experiencia personalizada superior para sus consumidores suscritos. Este sistema potenciado por IA logró automáticamente varios procesos de aprendizaje automático, ofreciendo recomendaciones de programas y películas. 
• Producción de contenido: La IA también está incursionando en la creación de contenido. A través de técnicas de IA generativa, como el aprendizaje automático y las redes neuronales, se puede generar contenido original.  La experiencia muestra que la IA generativa puede aumentar drásticamente la capacidad, velocidad y volumen de producción de contenido, por ejemplo, al crear simultáneamente guiones, locuciones, traducciones e imágenes para crear un video o mundos virtuales para videojuegos completamente novedosos, a una fracción del coste y del tiempo requeridos en el pasado.
• Personalización de anuncios: Al emplear la IA, las plataformas OTT pueden entregar anuncios más precisos y personalizados, lo que maximiza la relevancia para el espectador y aumenta la efectividad de la publicidad.
• Gestión de contenido y metadatos: La IA facilita la gestión eficiente de grandes cantidades de contenido. Puede etiquetar, catalogar y organizar metadatos de forma automatizada, lo que agiliza la búsqueda de contenido y mejora la precisión en las recomendaciones.

La integración de la IA en el ecosistema OTT no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también permite una gestión más eficaz y eficiente del contenido. Esto se traduce en una mayor retención de espectadores, un mayor compromiso y la posibilidad de anticipar y satisfacer mejor las demandas cambiantes de los consumidores. En definitiva, la IA está transformando el panorama OTT, redefiniendo cómo se produce, se distribuye y se consume el contenido audiovisual en la era digital.

2. Tecnología Blockchain a los ecosistemas OTT

El blockchain aporta un valor muy interesante en los ecosistemas OTT. 

• Modelos de distribución de contenido descentralizados: Con Blockchain, los usuarios pueden verificar las transacciones directamente sin la necesidad de involucrar a ningún intermediario. Además, se erradica la participación de la autoridad central para aprobar transacciones entre pares, lo que hace que las transacciones sean seguras y más rápidas.
• Protección de derechos de autor y protección de la marca: La tecnología Blockchain permite crear Tokens de derechos de autor, que permiten a los creadores del contenido de estas plataformas OTT 3.0, proteger y garantizar la propiedad intelectual o la marca y así controlar adecuadamente su distribución. Se puede acceder a los contenidos desde cualquier lugar con claves de descifrado a través del contrato inteligente.
• Seguridad y control de datos: Uno de los beneficios más comunes en todos los sistemas de blockchain como Web3, es la seguridad, esto es debido al cifrado de datos que protege la información del usuario final. La privacidad del usuario está garantizada en estos sistemas.
• Nuevas vías de atracción de audiencias: El blockchain a través de smart contracts, token o NFTs dan infinitas posibilidades de fidelización del usuario con vías más óptimas y rápidas para llegar al usuario y con nuevas técnicas de gamificación para atraer nuevas audiencias como la creación de fantokens o creación de programas de recompensas.
• Nuevas vías de monetización y comercialización: Blockchain puede facilitar el seguimiento de editores, creadores y propietarios de derechos de autor para generar nuevas formas de monetizar su trabajo, integrando NFTs, criptomonedas, wallets o creando marketplace donde se podrá lanzar películas NFT o marcas icónicas para lanzar coleccionables VR/AR.

3. Mayor peso de la publicidad

En los próximos años, se proyecta un incremento significativo en los ingresos de plataformas de video con publicidad. Lo interesante es cómo la industria del streaming ha transformado su enfoque: de promocionar sus plataformas como libres de anuncios molestos a considerar la publicidad como una fuente esencial de ingresos.

Un ejemplo notable es Netflix, una empresa que, en sus primeros 25 años, rechazó completamente la publicidad. Sin embargo, en 2022, lanzó un nivel de servicio con anuncios a un precio más bajo en determinadas regiones, al mismo tiempo que elevó el coste de la versión sin anuncios. Para mayo de 2023, Netflix anunció que su servicio con publicidad ya había captado cerca de 5 millones de suscriptores, marcando un cambio estratégico que otros competidores están siguiendo de cerca.

En la  industria global del video OTT  se prevé un crecimiento a un ritmo anual del 8,4% hasta alcanzar los 116.500 millones de dólares entre 2022 y 2027. El modelo de video a la carta por suscripción (SVOD), que ha sido el motor principal de la expansión de la transmisión en la última década, continuará siendo el principal generador de ingresos en el ámbito OTT. Este sector superará la marca de los 100.000 millones de dólares en 2025 y representará el 62,5% (109.100 millones de dólares) del mercado global OTT en 2027. Sin embargo, se espera una desaceleración significativa en la tasa de crecimiento del SVOD: pasará de un aumento del 18,5% en 2022 a un repunte del 8,6% en 2024 y solo un 3,4% en 2027. Esta ralentización en el mercado SVOD (Subscription Video On Demand) impulsará la actividad y las oportunidades en el AVOD (Advertising-based Video on Demand), un sector que se encuentra subexplotado en la actualidad. Se proyecta que los ingresos totales globales del AVOD aumenten a un ritmo anual promedio del 13,8%, pasando de los 28.700 millones de dólares en 2022 a los 54.800 millones en 2027.

4. Hiperpersonalización en las plataformas OTT 

La tendencia hacia la hiperpersonalización en las plataformas OTT representa un cambio fundamental en la forma en que se ofrece y se experimenta el contenido. Se trata de un enfoque altamente centrado en el usuario, que busca proporcionar experiencias de visualización adaptadas a las preferencias individuales de cada espectador.

Estas plataformas están utilizando datos de usuario avanzados, análisis de comportamiento y algoritmos de inteligencia artificial para entender mejor a su audiencia. La idea es personalizar no solo el contenido ofrecido, sino también la experiencia de usuario en sí misma. Desde la interfaz hasta las recomendaciones de contenido, todo se adapta para brindar una experiencia más relevante y atractiva.

La hiperpersonalización abarca varios aspectos:

• Recomendaciones personalizadas: Las plataformas OTT utilizan algoritmos sofisticados que analizan el historial de visualización, las interacciones anteriores y las preferencias para ofrecer recomendaciones de contenido altamente personalizadas. Esto garantiza que los espectadores descubran nuevas películas o series que se alineen con sus intereses.
• Interfaces adaptables: Las interfaces de usuario pueden ajustarse según las preferencias individuales. Esto incluye desde la disposición de las secciones hasta la personalización de colores y temas, brindando una experiencia más cómoda y atractiva para cada usuario.
• Contenido dinámico: Algunas plataformas están experimentando con contenido interactivo o ramificado que se adapta a las decisiones del espectador, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas basadas en las elecciones que realizan durante la visualización.
• Publicidad personalizada: Las plataformas pueden usar datos de comportamiento para ofrecer anuncios más relevantes y personalizados, lo que mejora la efectividad de la publicidad y reduce la interrupción para el usuario.

El objetivo final es crear una experiencia de visualización que se sienta única para cada usuario, aumentando así el compromiso, la retención y la satisfacción. La hiperpersonalización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también beneficia a las plataformas al fomentar la lealtad y el boca a boca, lo que conduce a un mayor crecimiento y éxito en el mercado altamente competitivo de OTT.

El futuro digital depende de la capacidad para ofrecer una experiencia de usuario a medida que sea tan variada e individual como la audiencia a la que sirve.

5. Auge de plataformas OTT  verticalizadas

El auge del contenido OTT verticalizado marca una evolución significativa en la forma en que se distribuye y consume el contenido en las plataformas de streaming. Esta tendencia se centra en la creación y distribución de contenido específico y enfocado en audiencias particulares o nichos de mercado.

En lugar de ofrecer una gama amplia y general de contenidos, las plataformas OTT verticalizadas se especializan en áreas temáticas específicas, como fitness, cocina, música, educación, bienestar, entre otros. Estos servicios se esfuerzan por satisfacer las necesidades y los intereses únicos de segmentos específicos de la audiencia.

La clave del éxito en este modelo radica en la personalización y la especialización del contenido. Estas plataformas apuntan a llenar los vacíos existentes en el mercado al ofrecer una variedad de contenido que se alinea estrechamente con los intereses, pasiones y necesidades de sus usuarios. 

El contenido verticalizado no solo atrae a audiencias específicas, sino que también fomenta la lealtad y el compromiso. Los usuarios que encuentran contenido que se adapta perfectamente a sus intereses tienden a ser más comprometidos y recurrentes en estas plataformas. Además, la personalización extrema puede llevar a experiencias más inmersivas y relevantes para el usuario, lo que aumenta la satisfacción y la retención.

Apoyando esta tendencia, datos de Grand View Research pronostican que el mercado global de transmisión de video crecerá un 21.5%, pasando de 89.03 mil millones de dólares en 2022 a 2027. 

6. Estrategias de OTT más allá de canales FAST

Los canales FAST han surgido como una evolución significativa en el panorama del streaming al ofrecer entretenimiento gratuito, sin embargo, esta proliferación de canales FAST genera desafíos a la hora de ser descubiertos y destacar en un mercado abarrotado.

Si bien FAST agrega valor al proporcionar acceso rápido a contenidos gratuitos, no constituye una solución única y completa para impulsar un modelo de negocio sostenible en la transmisión OTT.  Incorporar canales lineales junto con contenido bajo demanda dentro de las aplicaciones OTT permite ofrecer una experiencia de visualización más variada y adaptable a diferentes preferencias del consumidor. Reconociendo la naturaleza multifacética de los hábitos de visualización, estas estrategias buscan ofrecer una combinación equilibrada de inmediatez y profundidad.

7. Innovación en la adquisición de usuarios

Grandes actores como American Express y Verizon están liderando el camino al ofrecer beneficios de servicios de streaming como parte de sus paquetes. Esta tendencia se está extendiendo a sectores diversos, ya que industrias como servicios públicos e incluso cuidado de la salud comienzan a integrar beneficios de streaming en sus ofertas de servicio. Este enfoque ofrece una manera inteligente de acceder a grandes bases de usuarios, crucial en un entorno donde el marketing tradicional puede ser costoso y el riesgo de saturar audiencias existentes es alto.

Este sistema sirve como una solución innovadora al alto coste de adquisición de usuarios. Al forjar asociaciones, los servicios de streaming pueden llegar a nuevas audiencias, a menudo con el beneficio adicional de recibir pagos por su contenido. Este modelo no solo expande la base de usuarios, sino que también introduce contenido de streaming a una demografía más amplia y diversa. Es un escenario beneficioso para ambas partes, donde los socios brindan servicios de valor añadido a sus clientes y las plataformas de streaming obtienen nuevos suscriptores sin los  elevados costes de marketing.

8. Menor dominio de la industria OTT por América del Norte

El año 2024 marca un punto de inflexión para la industria del streaming, anticipando una transformación geográfica significativa en la distribución de ingresos a nivel mundial. Durante más de una década, América del Norte ha ejercido un liderazgo indiscutible desde los inicios de la era del streaming con el nacimiento de Netflix en 2007. No obstante, se proyecta que esta región reduzca su aporte, contribuyendo con menos de la mitad de los ingresos globales generados por los modelos de Suscripción de Video Bajo Demanda (SVOD) en OTT, ganando peso Europa Occidental y Asia Pacífico. 

Esta transición no solo representa un cambio en los flujos económicos, sino que también ofrece una oportunidad estratégica para que las empresas de streaming expandan y diversifiquen sus horizontes hacia mercados internacionales emergentes. Gigantes de la industria como Netflix, Amazon Prime y Disney+ están liderando la vanguardia al producir más del 50% de sus próximas series fuera de los Estados Unidos. El camino hacia el éxito en los ingresos de  streaming se encuentra estrechamente ligado a la habilidad de capitalizar las oportunidades presentes en estos mercados internacionales en crecimiento.

En definitiva, se prevé un año de cambios significativos en el mundo del entretenimiento en streaming. Con la evolución constante de la tecnología y las preferencias del consumidor, el próximo año 2024 promete ser un período emocionante y transformador.

En Fractal Media te ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu propia OTT integrando todas estas innovaciones (IA, Blockchain, canales Fast…). Contacta con nosotros si quieres conocer nuestra solución o necesitas que te asesoremos.